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internet servicio señal cobro cable corte día instalación tv pago baja pésimo atención problema hace lento dia demora caída dar velocidad técnico incumplimiento tecnico atencion hay contrato hogar cambio wifi instalacion semana telefono boleta muy cliente todo ma conexión malo pésima cuenta plan contestan fibra excesivo 0 do servicios falla intermitencia teléfono dan pague respuesta 1 canale hora falta cumplen caida pesimo cae instalar puedo aun mundo responden televisión fecha contratado llevo reclamo corta deco dias visita calidad funciona mese post canales sistema llega 2 cobrando solución 3 call han estoy pesima venta vienen indebido constante nunca deuda cada
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
15-04-24Mundo - puerto cerrados de interne 22
11-04-24Mundo Pacifico - 5 dias sin internet43
10-04-24Mundo pacífico - Sin servicio por 6 dias38
06-04-24Mundo - Sin Internet movil54
03-04-24No Resuelto Mundo - 2 meses esperando cambio de domicilio46
03-04-24Mundo - no viene el tecnico a instalar el servicio55
01-04-24Mundo pacifico - Cambio de caja de internet 38
28-03-24Mundo pacifico - Sin internet 76
26-03-24No Resuelto Mundo Pacifico - Caidas Constantes Del Sistema73
25-03-24Resuelto Mundo pacífico - No llega visita tecnica110
25-03-24No Resuelto Mundo - Cambio de Plan65
25-03-24No Resuelto Sernac Mundo - 3 veces me han dejado esperando ,con visita Técnica 66
16-03-24No Resuelto Mundo Pacifico - Inclumplimiento Fecha Instalacion Servicio85
16-03-24Resuelto Sernac Mundo - Cuatro dias sin servicio de Internet127
15-03-24Resuelto Mundo - Caida de sistema fibra optica123
15-03-24No Resuelto Sernac Mundo Pacífico - Servicio Técnico no se presenta en la fecha de asistencia 72
14-03-24Mundo pacifico - Caída del sistema115
13-03-24No Resuelto Mundo - Incumplimiento de visita tecnica81
13-03-24Resuelto Sernac Mundo Pacifico - Mal atención al cliente 79
13-03-24Resuelto Mundo Pacífico - 24 horas sin internet 74
12-03-24Mundo pacifico - Caída de servicio 90
12-03-24Tu Mundo Pacifico53
12-03-24Mundo - Estamos desde ayer sin servicio65
12-03-24No Resuelto mundo credito - pésima atencion del personal y nula comunicación con un ejecutivo53
12-03-24No Resuelto Mundo Internet - Visita Tecnica78
12-03-24Mundo - Portabilidad56
11-03-24Mundo - subida de precio65
11-03-24No Resuelto Sernac Mundo pacífico - Incumplimiento contrato68
11-03-24Mundo - Instalación de internet54
09-03-24Resuelto Mundo pacifico - Incumplimiento 76
07-03-24mundo pacifico hogar - 1 semana para visita del tecnico , para resolver 74
05-03-24Mundotv - Instalación de fibra para tv e internet87
03-03-24No Resuelto Sernac Mundo pacífico - Sin soporte técnico 82
02-03-24No Resuelto Mundo pacifico - Increible lo horrible del servicio135
27-02-24No Resuelto Mundo - Incumplimiento149
26-02-24Mundo - Intermitencia internet80
26-02-24Mundo - mundo pacifico no tengo servicio69
24-02-24No Resuelto MundoPacifico - Mal servicio140
24-02-24No Resuelto Sernac Mundo pacifico - Cobro estafa sin internet 134
23-02-24Mundo - caídas constantes de internet139
22-02-24Mundo - Miseria De Post Venta95
22-02-24No Resuelto Sernac Mundo pacifico - Inactividad de los servicios97
20-02-24Tu mundo - Sin servicio 98
18-02-24Mundo - Larga espera para visita técnica94
16-02-24No Resuelto Sernac Mundo - Incumplimientos 135
15-02-24Mundo pacífico - Demora de instalación115
14-02-24No Resuelto Mundo pacifico - Sin solución 92
13-02-24No Resuelto Mundo Pacifico - Cobro indebido 86
13-02-24Mundo pacifico - Se echo a perder el internet y llevo 3 dias sin servicio y me mienten cambiando los hirarios y dias de asistenc89
12-02-24No Resuelto Mundo pacifico - No devuelve los saldos a favor 120
12-02-24Resuelto Mundo pacifico - Mal servicio de internet hogar145
12-02-24No Resuelto Mundo - Mal Soporte Técnico83
11-02-24Resuelto Tu mundo digital - Sin señal de cable por dos días 106
10-02-24Mundo Pacifico - Incumplimiento de plazos en instalación por traslado de hogar64
10-02-24Resuelto tumundo.cl - Pésima atención al cliente 128
10-02-24Resuelto Mundo - Servicio soporte post venta56
08-02-24Resuelto Sernac Mundo internet - No cumplen con las fechas agendadas y No dan fin del contrato155
07-02-24No Resuelto Sernac Mundo Pacifico (Tu Mundo) - Retraso 48 horas instalación 81
06-02-24Resuelto Mundo - Di de baja con un saldo a favor y no me han devuelto mi dinero145
05-02-24Mundo - Atraso en instalación95
02-02-24Mundo pacífico - 8 días mas visita tecnica 124
31-01-24Resuelto Mundo pacifico - Mal funcionamiento de internet fibra óptica 230
30-01-24No Resuelto Mundo pacífico - Pésimo servicio de internet y atención al cliente 129
27-01-24Mundo pacifico - Incumplimiento de contrato y falsedad en lo que se ofrece96
26-01-24Resuelto tumundo - falta de servicio114
24-01-24Mundo pacifico - Sin señal134
23-01-24Resuelto Mundo Pacifico - Pesimo Servicio Sin Internet Sin Servicio Tecnico129
23-01-24Resuelto mundo movil - demora en activar chip y mala velocidad internet movil160
23-01-24No Resuelto Mundo - Baja del servicio sin contacto previo ni posterior.91
22-01-24Mundo pacifico - Internet caido112
22-01-24No Resuelto Sernac Mundo - incumplimientos en los plazos 118
20-01-24Resuelto Mundo pacifico - 2 dias sin señal, se programa una visita tecnica. Tecnico no llega, 2 dias y + ( domingo) sin servicio166
20-01-24Mundo - Facturación después de 1 semana de activación 102
19-01-24Mundo pacifico - Instalación de servicio 111
19-01-24Resuelto Mundo TV - No estaba bien mi TV96
18-01-24tv mundo - sin internet 123
17-01-24Mundo Pacifico - Trabas para dar de baja servicio131
16-01-24Resuelto Sernac Mundo Pacifico - No Me Devuelven Mi Numero137
13-01-24No Resuelto Sernac Mundo móvil - Pésima señal127
13-01-24No Resuelto Mundo - Meses con fallas en el servicio de internet126
12-01-24Resuelto Sernac Mundo Pacifico - sin servicio internet139
11-01-24Mundo - sin servicio 95
11-01-24mundo - incumplimiento de Visita programada97
11-01-24Resuelto Mundo Pacifico - incumplimiento visita tecnica/no tengo internet103
05-01-24Resuelto Mundo pacífico - Demora en instalación de servicio 128
04-01-24Mundo pacifico - sin conexion102
02-01-24Mundo pacifico - Sin señal y no dan respuesta mala cobertura y muy mala atención casi todo un día sin internet y tv.un desastre 630
02-01-24MUNDO internet - No quieren dar termino al contrato 130
31-12-23Resuelto Mundo TV - Cortes reiterados de su señal de cable e Internet112
30-12-23Mundo internet - Falla del servicio sin reposición efectiva 96
29-12-23Resuelto Mundo - Mal Internet hogar173
29-12-23Resuelto mundo tv canal 13 - sin audio canal 13125
28-12-23No Resuelto Mundo pasifico - Internet hogar122
27-12-23No Resuelto Mundo - Error de facturación y cobros excesivos120
27-12-23Mundo Pacífico - Sin señal internet y tv cable103
26-12-23Mundo pacifico - Canal 13 sin audio 131
26-12-23Resuelto Mundo - Canal 13 Sin audio131
25-12-23Resuelto Mundopacifico - Se me corta internet 110
22-12-23No Resuelto a mundo pacífico cable - problemas con señal 77
22-12-23Mundo - Desde el martes sin internet102