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Mundo pacifico - Sin internet ,el moden esta sin funcio amiento ,y a los telefonos q estan en la pag nadie mos contesta

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Sin internet ,el moden esta sin funcio amiento ,y a los telefonos q estan en la pag nadie mos contesta
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En La Granja, Santiago, Chile
Sábado 18, Abril 2020
Número de Reclamo: 662491
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES Mundo pacifico

PRESENTE

hoy sábado nos encontramos sin servicio de internet y falla en el servicio de cable, lo cual se realiza contacto telefonico y no dan respuesta alguna, me gustaria que por favor solucionen el tema a la brevedad, gracias
Autor: I.E.
Publicado por: IP 191.125.45.15 el Sábado, Abril 18, 2020 - 22:24. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Maipú: No sé han contactado para nada conmigo yo creo que la mejor decisión será cambiar de compañía
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Los Álamos: Sigo con el internet lento y ningun tecnico a venido a solucionar el problema, afemas sigo pagando lo mismo por un servicio deficiente y que no cumple con lo que estipula en sus servicios y contrato.
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Renca: Nada solo decir que después de casi 16 días más 6 días anteriores.. En resumen casi 25 días sin Internet.. Me solucionaron el problema.. Peeo tube que llamar todos los días.. Un desgaste emocional de mi hijo.. Por no poder hacer sus tareas.. Muy mal.. En fin espero me hagan los. Descuentos correspondientes gracias.. Es lo mínimo que espero.. Ya que nisiquiers una disculpas de algún encargado.. En fin espero ese descuento por todos los. Días sin internet
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Puente Alto: DESPUÉS DE ENVIAR CORREO DIRECTO A LA GERENCIA DE ESTA EMPRESA, ELLOS RESPONDIERON.
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Peñalolén: Se tardaron en responder pero me solucionaron él problema gracias a Dios a mi él internet me ha funcionado súper bien es él mejor internet , lo único q deberian tener mas factibilidad de gigas para peñalolen
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Puente Alto: Luego de insistir 24 horas, por fin me restablecieron el internet, nisiquiera fue en el momento que llame la primera vez informando esta situacion.

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