Mundo Pacífico

No contesta llamadas ni hace llegar decodificador que se solicito hace casi 1 mes y medio

Autor reclamo

Mundo Pacífico

21 Septiembre, 2020 - 13:31
A la fecha ni siquiera se a dignado a ponerse en contacto, pésima atención y servicio al cliente.
Reclamo original:
Mundo pacífico
No contesta llamadas ni hace llegar decodificador que se solicito hace casi 1 mes y medio
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En Hualpén, Concepción, Chile
Domingo 06, Septiembre 2020
Número de Reclamo: 714553
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES Mundo pacífico

PRESENTE

Aclarar reclamo

Luego de reiterados llamados sin contestar, mensajes a ejecutivos y solicitudes, la empresa no hace llegar un decodificador que fue solicitado hace casi 2 meses, es muy irresponsable de parte de ellos no enviar ni siquiera un mensaje informando la fecha en que este dispositivo será entregado.


El servicio de atención al cliente es muy deficiente, dado que en reiteradas oportunidades se ha intentado el contacto, sin respuesta por parte de ellos.


Espero una pronta solución, caso contrario suspenderé el servicio y buscaré otra de las tantas alternativas existentes.



Objetivo: Obtener una solucion
La entrega en el más corto plazo del decodificador que se solicitó.
Autor: S.S.
Publicado por: IP 181.42.35.214 el Domingo, Septiembre 6, 2020 - 10:21. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
3
Evite
Homecenter Sodimac
Por gestión de sus reclamos, evite y prefiera.
Sugerencia basada en la experiencia de 583 clientes de estas empresas, encuestados por reclamos.cl tiempo después de publicar su reclamo.Ver más comparaciones.
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Prefiera
Easy
Empresas y Proveedores
Mediación Comercial
Servicio de mediación para la resolución de conflictos comerciales.

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