problema no se soluciono llegaron a los 15 días hábiles a lo que yo ya había contratado otro servicio con otra compañía ya que no podia esperar mas lo que debieran haber solucionado en 2 dias demoro el tecnico en llegar 3 semanas ademas las asistentes u operadoras les comente que daría de baja el servicio y ellas bien poco cordiales me responden que yo podía hacer lo que estimase conveniente
ademas cuando intente dar de baja me recibió llamada la ejecutiva y me dijo espere en linea y la 1era vez me tuvo 45 minutos en espera luego realizo llamada nuevamente y digo que quiero dar la baja del servicio y me dejan 1 hora y 5 minutos en espera creo que fue una falta grave y cuando llamo nuevamente me dice que ellos trabajaban hasta las 18 hrs cuando me habían dicho anteriormente que podía llamar hasta las 12 de la noche osea todo muy mal fue una falta de empatía falta de respeto y por no decir menos falta de educación de algunas ejecutivas al contestar
este reclamo lo curse el 12 de agosto y estamos a 2 de septiembre eso demuestra lo poco comprometidos con sus clientes