- La Cisterna, Chile
- 09, Enero 2019
- Número: 554307
Plataforma de pagos online, es ineficiente,no funciona y no hay solución
PRESENTE
He intentando hace mas de una semana poder utilizar la Plataforma de Pagos online para obtener el certificado de obras (numero y expropiación), pero no funciona, se supone que este servicio es para los vecinos para no estar haciendo el tramite presencialmente, por algún motivo presencial se demora 5 días hábiles (no entiendo el porque de ese plazo), siendo que la información la tienen disponible de forma electrónica ¿pedirán asesoría externa para ocupar el computador?, por favor mas eficiencia para este tipo de tramites.. he llamado a todos días a todos los números de la municipalidad y solo me contestaron en informática y me dicen que tienen que llamar a una empresa externa para solucionar y dan solución en dos días hábiles, bueno pasaron los dos días y aun no tengo respuesta. ¿ahora tendré que ir y esperar 5 días mas?, ¿Quien se hace cargo y debe responder por esto.?
Autor: A.H.