Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • En , , Chile
  • Jueves 30, Agosto 2012
  • Número de Reclamo: 222114

Municipalidad De La Florida

Municipalidad de la florida nos mantiene con el alumbrado apagado

SEÑORES municipalidad de la florida

PRESENTE

A las autoridades de la Municipalidad_de_la_Florida">Municipalidad de La Florida se solicita encarecidamente que por favor den la luz del alumbardo electrico que afecta solo a 4 pasajes de la Villa el Bosque , uno de los cuales corresponde a mi domicilio.


Se envio el respectivo requerimiento a Chilectra , pero indican que ellos no hacen la mantención del alumbrado.


La dirección corresponde a Calle El Bosque saliendo a Avenida La Florida.


Se solicita esto ya que nos sentimos viviendo por la noche en TINIEMBLAS.


___________________________________________________________________


Señor


Lázaro Martínez


Correo electrónico


laFlorida@live.cl


Ref.: alumbrado Público


Estimado señor Martínez:


Junto con saludar y con el fin de atender su requerimiento será necesario dirigirse a su Municipalidad correspondiente, debido a que nuestra Compañía no efectúa la mantención del alumbrado público en dicha comuna.


No obstante y en su caso, informamos que para la comuna de La Florida, los inconvenientes en el alumbrado público deben ser canalizados directamente con la Municipalidad, a los teléfonos 800 200 900, 636 56 12 o 291 80 43.


Atentamente,


Centro Atención Clientes


Chilectra S.A.


Número de Atención: 50389739


Para consultas comerciales, nuestros puntos de contacto son:


Oficinas Comerciales (direcciones al dorso de la boleta).


Fonoservicio: 6960000.


Correo electrónico: [email protected]


Página Web www.chilectra.cl


De acuerdo a lo establecido por la superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) en el oficio Circular Nº 4853 de Agosto de 2002, a usted le asiste el derecho de reclamar ante ella por las siguientes razones: en caso que no demos respuesta antes de 30 días, si no estuviera de acuerdo con lo resuelto por nuestra empresa, si no diéramos cumplimiento a la solución comprometida, o si no estuviera de acuerdo en aceptar la invitación que pudiéramos hacerle para asistir a nuestras oficinas en el desarrollo de la respuesta a su correo.



Autor: G.C.
Publicado el Jueves, Agosto 30, 2012 - 21:25. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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