Terreno en creta / chileo

Estimados he tratado encarecidamente de tener una respuesta sobre un Terreno el cual esta ubicado en la comuna de puente alto, este colinda con las casas nuevas de Cuidad del sol Barrios Austria donde estoy comprando actualmente, la ubicación exacta corresponde a la unión de esas 2 calles Calle Chileo y Calle Creta y en la noche es sumamente oscura y por ser un foco de delincuencia, Poco luminosidad, peligroso para niños, adultos mayores y un foco constante de bote de Basura, queremos tener una respuesta concreta de acciones a tomar sobre aquel terreno.La última información que recibí era que pertenecía a la empresa Constructora del Pacifico S.A. el detalle en comillas."""Estimado(a) Vecino(a), nos es grato aclarar sus inquietudes concernidas a su situación. Respecto de su ingreso, le informamos que de acuerdo a los antecedentes recopilados en esta Dirección de Obras Municipales (DOM), el Terreno que colinda con el proyecto Condominio Tipo A "Barrio Austria" (Lote C10a-1) corresponde al Lote D3 de la Subdivisión aprobada por Resolución N° 49 del 09.08.2001, cuyo propietario original registrado es Constructora Pacifico Sur S.A., no registrando esta DOM nuevos permisos asociados al lote en consulta.""""""Lo cual fue la única respuesta seria de la municipalidad , por lo cual busque otra opción y logre ubicar a Evelyn Cano, Jefa de Inspección e Informes de Patentes DOM, correo [email protected], la cual me indico que ella no podía darme una respuesta, me indico que el Terreno pertenecía a una empresa y al parecer podía ser cedido a la municipalidad , de ahí me indicaron que la persona que me podía ayudar era Liliana Gonzalez Cargo Encargada Zonal de aseo y ornato Correo [email protected] , la cual me indico que escalaría el tema a la alcaldía, ya pasado 2 meses y semanas aprox. y me indica que lo estaba revisando el área legal lo cual siento que no toman en consideración la seriedad del tema ya que desde que yo mismo averigüe numero de la supuesta empresa dueña del Terreno y la municipalidad no me han informado nada pero absolutamente nada del "avance" de la información, como vecinos solo queremos que se realice alguna Obra para la comunidad o simplemente obligar a la empresa Dueña a Cerrar dicho espacio, por favor quedamos atento a los comentarios ya que es un tema que nos tiene preocupados., el tema es que trate de ubicar a alguien pudiese hacer algo definitivo sobre ese terreno.Adjuntare imágenes del lugar que fui y nuevamente había Basura.