Rotura de neumatico por mal estado de calles

Buenas tardes he tratado de comunicarme con la municipalidad de viña por un accidente que tuve en viña del mar el cual provoco que uno de mis neumaticos se rajara, vi en television a la alcaldesa virginia regginato que dijo que cuando habia un problema ocacionado por un desperfecto en la via habian seguros que cubrian estos gastos, si mal no recuerdo fue con un caso en reñaca, bueno, el sabado 05 de noviembre recien pasado, ibamos a visitar a unos amigos a su domicilio en jardines de agua santa por lo cual subi por calle sol y mar que queda perpendicular y paralela a agua santa, al doblar hay un hoyo y al costado una camara no se si sera de alcantarillado u otra cosa la cual esta una esquina sin cemento ni solera lo cual queda justo para romper los neumaticos si la cola del vehiculo pasa por ahi, mis amigos ya rompieron un neumatico ahi y ellos no han sido los unicos, la verdad es muy probable que siga sucediendo pues esta muy peligrosa esa camara, bueno, lo que paso fue justamente eso, me tuve que cerrar por vehiculo que venia en contra y la rueda delantera cayo en hoyo y me tuve que cerrar y la rueda derecha trasera paso por ese lado y el neumatico se rajo, tengo fotos si necesita, el vehiculo es una kia grand carnival del año y el neumatico no estaba en mercado por lo cual tuve que comprar dos marcas chinas, pues al cambiar uno solo el dibujo deL neumatico cambia y puede producir ruidos o desgastes ya que no se puede hacer rotacion de ellos.Bueno me dirijo a ud para ver pasos a seguir, y ver solucion a esto, he llamado mil veces y no puedo comunicarme, solo me habla una grabadora, los dos neumaticos me costaron $120.000 ( ambos), el eumatico original que debe bordear los $130.000 espero se me haga devolucion del dinero gastado o de un neumatico nuevo y originalSin otro particular me despido.AtentamenteVictor Perez Tapia