- Tomé, Chile
- 15, Junio 2018
- Número: 505790
Pago fuera de fecha de licencia médica sin aviso previo
PRESENTE
Soy pasiente de reclamos.cl/empresa/mutual_de_seguridad">Mutual de Seguridad y el viernes 8 de junio y hoy viernes 15 de junio el Pago de mi licencia médica no estaba la del día 8 me la pagaron el día 12 y la del día 15 quien sabe cuando lo que más indigna es que le echan la culpa a banco estado estube llamando durante toda la semana para verificar si estaba el dinero en el banco y me dijieron que si todas las veces que llame. Al estar hoy en el banco y ver que otra ves fallaron con el depósito llamé a la central de Santiago a las 12:25 y me dijieron apartir de las 12:40 estará resuelto, llegó la hora y nada pasó volví a llamar y me cambiaron la versión diciendo que es problema que banco estado no libero los pagos al tercer llamado que hago a las 13:30 me dicen otra versión que para el día lunes y al llamar a las 15:30 me dicen que en el correr de la tarde estara listo. Realizó el reclamo de forma pública porque siento que es una tomadura de pelo y una falta de respeto porque me encuentro discapacitado y me cuesta movilizarme desde mi casa al banco o a mí esposa con mi bebé por eso llamé durante la semana y ahora pasa esto no son capas de avisar con anticipación o a primera hora del día para que uno no valla a pasar vergüenza y se maltrate en mi situación espero que valga la pena hacer el reclamo porque no soy el único pasiente en esta situación
Autor: M.S.