- Providencia, Chile
- 25, Marzo 2015
- Número: 320110
No me entregan mi poliza de seguro
PRESENTE
Estimados.Desde Septiembre del año pasado he insistido en pedir me hagan llegar la póliza de seguro salud total que tengo con reclamos.cl/empresa/metlife">Metlife y que hasta la fecha no he recibido respuesta, me pelotean enviándome a conversar con la corredora Recover que me dicen ellos serían los que tiene mis datos, siendo que el seguro yo lo tengo contratado con reclamos.cl/empresa/metlife">Metlife y no con Recover, pues es reclamos.cl/empresa/metlife">Metlife quien me hace el cobro sagradamente todos los meses desde el año 2009 que contrate el seguro.Llamo a reclamos.cl/empresa/metlife">Metlife y me dicen que no pueden entregarme información que solo lo puedo hacer con Recover, yo me pregunto, como no existe una transparencia para que nos puedan hacer llegar la póliza de seguro a los clientes.He intentado por miles de formas comunicarme con la Srta. Gabriela Farias y no he recibido respuesta,por favor estoy realmente deseperado hace 6 meses necesito respuesta y no pasa nada, si para conseguir mi Poliza existe todo este embrollo ya me imagino si tuviera que hacer uso del seguro.
Autor: M.A.