Productos caros, malos y servicio técnico horrible

Un calefont de más de 350 mil pesos falla en menos de dos años. Llamo para que lo arreglen, se demoran una semana recién en llegar a ver qué es lo que pasaba. reemplazan mi calefont malo por otro calefont malo, dejándome con el mismo problema, pero ahora, para peor, cuando llamo al servicio técnico se hacen los desentendidos, nadie da una solución y dicen que ellos ya reemplazaron el calefont y que lo único que puedo hacer es esperar, pero si no llamo para obtener información nadie se contacta conmigo.