- Villa Alemana, Chile
- 15, Mayo 2018
- Número: 498606
Señores junto con saludar motiva la presente mi disconformidad con el servicio de entrega de un resultado de un examen.Mi reclamo es por la falta de gestión de parte de la central de atención de salud de V. Alemana avda. Valparaíso #1799 mi examen fue entregado el 22/03/18 y en este recinto la respuesta era de que solo yo podía retirarlo al hospital naval…¿cómo es posible que después de 3 meses tenga que ir yo a buscarlo? mi examen es de una mamografía esto quiere decir que si hubiera tenido cáncer quizás yo podría estar muerta.Me parece insólito de que no tengan la tecnología para poder revisar exámenes en línea, es el colmo que el paciente deba ir a retirar un papel pudiendo ustedes dar un buen servicio.solicito que la doctora C. B. pueda tener acceso a un computador y que no vuelva a pasar por esto.atentamente.
Autor: G.L.