Resuelto
Autor:

Eliminaron Costos

6 Marzo, 2019 - 14:03
Hicieron solo lo minimo, y a medias ya que si yo no pregunto constantemente igual salen cobros mal realizados, me porto a entel nunca mas vuelvo a movistar
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valparaíso, Chile
  • 13, Febrero 2019
  • Número: 563135

Movistar

Posible fraude

SEÑORES movistar

PRESENTE


Recibo un mensaje de texto en el cual dice que mi requerimiento fue aceptado, seguido este hecho recibo un correo electrónico en el cual se adjunta una boleta por el monto de $152. 205, en esta detalla que se me adelantan las cuotas de mi actual contrato de teléfono celular con un recargo de saldo cuotas promoción por un saldo de $82. 215 y la adquisición de un teléfono nuevo por un monto de $69. 990. - yo no he ido a ninguna sucursal de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar a realizar ningún tipo de cambio de equipo ni adelantamiento de cuotas, por lo cual me pregunto si reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar esta haciendo mal uso de mis datos y sin mi consentimiento y arbitrariamente la compra de un teléfono que ni conozco ni he visto y que por lo demás no quiero.
Autor: J.A.
Publicado el Miércoles, Febrero 13, 2019 - 13:53. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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