Sernac No Resuelto Rechazaron Denuncia. Quisieron darme 3 uf. De indemnización
No acepte asi q estoy esperando citación de fiscalia... Para comparendo

Easy - No devolución de mi dinero

No Resuelto No Ha Sido Devuelto El Dinero. he llamado muchas veces e incluso he ido a la tienda a reclamar y nada aun, no me han dado respuesta y siguen dándome 15 días cada ves que llamo, a estas alturas aun no me devuelven el dinero

Easy - Producto en quiebre y no devuelve el dinero

Sernac No Resuelto No Resuelto. Sin respuesta, sin producto ni devolución de dinero = una estafa.

Easy - No Entrega De Producto Y Tampoco Devolución De Dinero

Sernac Resuelto Devolución De Dinero. Se demoro pero me realizaron la devolución

Easy - No se hacen cargo de la post venta

No Resuelto Aún No Hacen Devolución. Cada vez que llamo, dan una fecha diferente de ingreso de nota de crédito, provocando así, que los famosos 15 días hábiles para la devolucion del dinero, se conviertan en infinitos días. Es el colmo estos sinveguenzas. Desde diciembre esperando que devuelvan el dinero. Ladrones

Easy - No Llevo Nunca Mi Producto

No Resuelto No Hubo Respuesta. NO RESPONDIERON

Easy - Demora excesiva en devolución de dinero

No Resuelto Aún No Ha Sido Resuelto. Easy aun no resuelve devolver el dinero de mi compra no entregada

Ya se cumplió el plazo de los 15 días hábiles y nada
Nefasto nunca más compra en easy online. Muy mala experiencia

Resuelto

Autor:

Forzado A Esperar Y Finalmente Llegó Tarde Y No La Fecha Requerida

28 Febrero, 2019 - 14:52

Easy no mantiene actualizadas sus paginas de Internet en relación a lo que realmente mantienen disponible en las tiendas.

Easy no dá facilidades para que la devolución del dinero sea en forma inmediata, ya que se demorarian como 2 semanas en este trámite, lo cual fuerza y obliga al cliente a esperar el producto.

Easy durante la espera nadie se contacto conmigo para informarme el trámite que se estaba siguiendo con el producto atrasado.

El producto finalmente me llegó, pero quedé totalmente disconforme, ya que los maestros que habia contratado para la instalación ya no tenian disponibilidad.

Es decir si NO llega en la fecha que Easy se compromete ya no sirve.

Atte.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Hualpén, Chile
14, Febrero 2019
Número: 563356

Easy

Incumplimiento fecha de entrega

SEÑORES easy.cl

PRESENTE

El día 12 de Febrero comprė por Internet un Lavarropa en Easy, el cual aparecía disponible en tienda. Lo solicité para retiro en tienda reclamos.cl/empresa/easy">Easy costanera de Hualpén. Como dato adicional ademas aparecía disponible en Chiguayante, Coronel y los Ángeles.El día 13 de Febrero llamé en 3 ocaciones al número de atención a Clientes para informarles que aún no me avisan que el producto este listo para retiro y que cuando ingreso a internet aparece en PREPARACIÓN, a lo cual me responden que durante el dia me llegará el aviso a mi correo.Hoy es 14 de Febrero y NO me ha llegado el AVISO.Hoy llamé nuenamente a atención a clientes y me dieron un número de reclamo "1208819", lo cual no me soluciona nada. Pedí la anulación del producto y devolución del dinero en forma inmediata, a lo cual me responden que son 48 horas para iniciar los tramites y como hoy es Jueves la devolución sería para la próxima semana.A lo cual le dije que esperaré alguna solución hasta el medio dia, es decir que el producto este disponible para retiro.Lo que no entiendo es como NO hay alguién que SUPERVISE el trabajo de las personas y sea capaz de hacer que cada uno haga su trabajo y le de respuestas satisfactorias a las personas que con mucho esfuerzo hacemos las compras, principalmente me refiero a la condición de en "PREPARACIÓN", ya que nadie se ha contactado conmigo para darme una respuesta.Atte.

Autor: F.O.

Escribir al autor

Publicado el Jueves, Febrero 14, 2019 - 10:28. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.