Resuelto
Autor:

Problema Resuelto

7 Octubre, 2019 - 19:59
Luego de un largo reclamo vía telefónica, y a pesar que de primeras me dijeron que NO podían reservar los asientos que había escogido, me llamaron durante horas de la tarde para decirme que habían hablado con el encargado de la sucursal a la que quería ir, y que mis entradas estaban listas y asientos reservados,
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 21, Septiembre 2019
  • Número: 614039

Cine Hoyts

Error en venta online

SEÑORES cine hoyts

PRESENTE


Segunda vez que compro entradas online, y una vez que se ha descontado el dinero de mi cuenta, la página dice que ha ocurrido un Error con la compra.Al llamar al callcenter dicen que me pueden reservar las entradas, pero no los asientos que escogí, y que si quiero mi dinero de vuelta tengo que ir personalmente a buscarlo a la sucursal.Si compré esto online, devuelvan mi dinero de la misma forma y no me hagan perder tiempo ni más dinero teniendo que ir a buscarlo personalmente.
Autor: A.I.
Publicado el Sábado, Septiembre 21, 2019 - 12:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Reclamo No A Sido Solucionado.. AÚN NO DEVUELVEN EL DINERO PENDIENTE QUE ME DEBEN POR EL COBRO DE ENTRADAS QUE NO LLEGARON.

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