Resuelto Devolución. Finalmente este cobro pertenece a Uber, y el exceso del cobro fue porque sin previo aviso y sin ser correcto el chofer cambio la dirección de destino de mi último viaje, por lo que el valor era superior. Pero la realidad es que yo baje en mi hogar. Uber me hizo devolución del excedente.

Beat - que me devuelvan mi dinero

No Resuelto No Resuelto. No resuelto

payu beat - cobro fraudulento

Resuelto Al Final Tuve Que Solucionarlo Con El Banco. La empresa payubeat no soluciono nada, tuve que gestionar acciones con el banco para poder tener soluciones efectivas

Payu - Cobros indebidos

Resuelto Positivo. ME devolvieron el dinero de los supuestos viajes que yo realice, siendo 1ue soy de COPIAPO y todo fue en Santiago, gracias por su pronta respuesta, muy buen servicio al cliente

Web payu beat - Me descontaron dinero de mi cuenta

Sernac No Resuelto No Me Devolvieron Mi Diner9. Me volvieron a descontar otro monto injustificado.

Payu - cobro no corresponde

Sernac No Resuelto No Hay Respuesta. No me han respondido nada todavia

Payu *beat - Propina no autorizada en Uber

Resuelto Resuelto. Demora en devolución fue debido a tiempo que Bco. Edo. toma para ingresar devolución en cuentas.

Beat - Me descontaron un plata sin tenerme idea de esa app

Sernac No Resuelto No Resuelto. No resuelto mi caso

Beat - Cobros indebidos

No Resuelto Nada. No he recibido ni mensajes, ni auxilio ni negociaciones.

Resuelto

Autor:

Felizmente Solucionado.

27 Diciembre, 2019 - 22:54

Después de interminables reclamos a soporte por medio de APP, pude solucionar el problema gracias a una señorita que me atendió en las oficinas de las Condes. Quien se dio la molestia de revisar profundamente el seguimiento del pago total de la deuda, dándose cuenta que no estaba ingresada.
Le doy las gracias a la srta. Porque vio lo que soporte no pudo hacer, en otras palabras no están haciendo bien su trabajo.
Hasta el momento va todo bien sin problemas gracias BEAT.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Peñalolén, Chile
06, Diciembre 2019
Número: 630819

Beat

Soporte; personal ineptos

SEÑORES beat chile

PRESENTE

Sres. reclamos.cl/empresa/beat">Beat CHILE, como pueden tener gente inepta en Soporte que no dan ninguna solución solo le envían en forma automática un correo que verán su problema que nunca lo hacen, ademas para desbloquear su cuenta se demoran entre 3 y 4 días y nos engañan que lo solucionaran en 48 horas ¡ mentiras !.Aprendan de las otras aplicaciones como UBER, DIDI , que estos problemas lo solucionan en una hora si ud. cancela lo adeudado y no 3 y 4 días como BEAT.Personalmente esto me sucedió y hasta la fecha no hay solución, les cancele todo lo que les debía , mande baucher y todavía no me hacen el descuento y los de Soporte no se pronuncian.MI GRAN malestar HACIA LOS SEÑORES DE SOPORTE DE reclamos.cl/empresa/beat">Beat CHILE

Autor: V.A.

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Publicado el Viernes, Diciembre 6, 2019 - 18:28. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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