- Talca, Chile
- 07, Febrero 2020
- Número: 645669
La Maleta al retirar a las 04: 05 está venía rota en la parte superior de la rueda no se puede sostener en las cuatro ruedas, la Maleta cuando fue entregada en Bogotá Colombia se entregó en perfectas condiciones cuando la retiramos está en mal estado y al momento de retirar la no se encontraba nadien serca de la empresa, se preguntó en aduana donde se podría hablar por lo sucedido el cual los informan que debemos ir al segundo piso donde se busco y luego los informa que debíamos ir al tercer piso donde los encontramos con una señorita de avianca y los informa que teníamos que informar de invediato pero ya no podemos acceder a ese lugar y los informa que lo podemos hacer vía de esta página porfavor ver una solución ya que siempre viajamos en la aerolínea
Autor: J.S.