- Yumbel, Chile
- 10, Febrero 2020
- Número: 646116
Paquete retenido
PRESENTE
El día 11 de enero, realice una compra internacional que un producto para amplificar señal de telefonía móvil por la urgencia de tener buena señal y no tener problemas para terminar mi tesis. El día 23 de enero llega a Chile y pasa a proceso de internación. Hoy 10 de febrero, aún está en proceso de internación.Llamé a reclamos.cl/empresa/aduanas">Aduanas y dicen que Correos Chile dejan los paquetes en sus independencias y se olvida de ellos por un largo tiempo y que solamente tengo que esperar. Por su parte, Correos, solo se limitan a que hay que esperar. Además, Correos tiene una plataforma para prealertar los envíos internacionales pero al parecer no sirve de mucho. Realicé la prealerta y aún está retenido.Como es posible que con tantos problemas parecidos a este no se pueda resolver este problema aún así cuando existe una ley donde se dice que reclamos.cl/empresa/aduanas">Aduanas debe revisar en DÍAS los paquetes y existe cientos de usuarios exactamente con el mismo problema.Número de pedido: 12800000007000216454007001
Autor: C.F.