- Colina, Chile
- 08, Abril 2020
- Número: 659170
Mala señal de internet
PRESENTE
Hace semanas tengo pésima señal de internet.Yo pago un servicio para obtener 200mbs de descarga y 100mbs de subida, hace unas semanas tengo promedio 15mbs de descarga y 10 de subida, cuando llame a GTD para hacer el reclamo correspondiente trataron de arreglarlo remotamente pero no pudieron y se agendó visita para el día siguiente para que lo viera en terreno.Bueno magicamente justo cuando llega el técnico a mi domicilio la velocidad del internet era la contratada, sospechoso.2 hrs después que se va el técnico, vuelvo a tener una velocidad baja de internet, (50 de descarga y 30 de subida), nunca he tenido la velocidad contratada.solicito que se regularice a la brevedad mi problema.Saludos,
Autor: R.L.