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Gasco

Incumplimiento De Entrega De Gas

Autor reclamo

Se Reverso Pago A Los 10 Días

3 Julio, 2020 - 11:31
Sin comentarios
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
Gasco
Incumplimiento De Entrega De Gas
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En Providencia, Santiago, Chile
Jueves 11, Junio 2020
Número de Reclamo: 678647
observadores

SEÑORES Gasco

PRESENTE

Sres.


hoy realice pedido de gas por la aplicación de GASCO GASCONNECT la cual me obliga a pagar mi pedido de gas antes de recibirlo en mi hogar, esto lo realice a las 12:00 del 11-06-2020, y me indica la aplicación que el camión de reparto entregara mi pedido a las 13:00 hrs, No fue entregado y espere hasta las 15:00 para cancelar el pedido ya que debía salir al supermercado,( REALICE SEGUIMIENTO POR LA APLICARON Y EL CAMIÓN NUNCA SE ACERCO A MI DIRECCIÓN ) al cancelar me contacta una operadora y me indica que por favor espere hasta las 16:00 hrs, y nuevamente no llego, me puse en contacto con el callcenter de Gasco donde me indica que mi dinero se reversara de 5 a 10 días hábiles a mi cuenta


NO OCUPAR APLICACIÓN GASCONNECT ES UNA *****a Y NO REALIZAN LAS ENTREGAS Y LA DEVOLUCION DEL DINERO ES EN 10 DIAS ... UNA *****a MAS VIVA CHILE



Autor: M.C.
Publicado por: IP 152.174.75.151 el Jueves, Junio 11, 2020 - 17:17. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Solucionados

Por Sernac Me Respondieron: Gracias a sernac tube una respuesta atravez de ellos pero gasco nada solo un ejecutivo telefonico que me respondia siempre con otra respuesta al final no soluciono nada
Gasco - No respeta precio de la app

Es Cómoda: Al final me llegó mi gas después de 3 horas
Gasco - No me llega mi gas

Gasco: Vinieron al 6to dia de reclamo y lo unico que hicieron fue cambirme el galon de gas, sin disculpas ni nada.
Gasco - Llevo 3 dias sin poder cocinar

Excelente: La atención fue muy buena
Gasco - Estafa eb balon de 45

Se Reverso Pago A Los 10 Días: Sin comentarios
Gasco - Incumplimiento De Entrega De Gas

Llegaron El Lunes: Llegaron sin previo aviso, cuando en teoría deben llamar antes para asegurar que hay alguien en el domicilio. Hicieron la carga y se fueron. Nadie me llamó para agendar o disculparse, típica empresa de patrón de fundo.
Gasco - Reparto Gas Granel

NO Solucionados

Negativo: No llamaron ni se presentaron ante la situación ocurrida, hasta el día de hoy 11 de diciembre del 2020 no han solucionado el problema,ni se han contactado de la compañía
Gasco - Incumplimieto de visita agendada

Pésimo: Me siguen llegando mensajes 3 veces al día de promociones Gasco
Gasco - Mensajes sistemáticos a mi número personal y no soy cliente gasco

Compre El Cilindro: Solucione la compra, no por cumplimiento de Gasco, solo porque casualmente pasó un camión repartidor y solucione el problema, quiere a ustedes señalarle que aquí en Laguna Verde, Comuna de Valparaíso, es pésimo el servicio.
También agradecer a Reclamo.cl, su excelente gestión y ayudarnos a gestionar los reclamos que por vía directa, es muy difícil ser oído.

Gasco - No cumple con los despacho

Cero: Nunca llamaron. Pésima atención. Compré Lipigas.
Gasco - No envían pedidos

Ninguno: Solo dicen que me espere y ya van tres meses
Gasco - Robo

Pésimo: Llamamos para dar los datos que segun ellos faltaba y a la.vez nos dijeron que no habían reclamos.
A la fecha no hay respuesta
Gasco - Incumplimiento De fecha de entrega de balón de 45 kilos por poca duración (24 días).

Evite
Lipigas
Por gestión de sus reclamos, evite y prefiera.
Sugerencia basada en la experiencia de 41 clientes de estas empresas, encuestados por reclamos.cl tiempo después de publicar su reclamo.Ver más comparaciones.
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