- Puerto Montt, Chile
- 15, Junio 2020
- Número: 679513
Pesima atencion del Call Center, no cumplen la entrega de Pedido
PRESENTE
Muy Buenas tardes, escribo con bastante malestar ante esta situacion; deberían evaluar a sus repartidores y seleccionar con quiénes trabajan ya que no cumplen con el tiempo de entrega ( provocan malestar y malas opiniones de sus clientes, al dia de hoy aun no he recibido mi pedido y el call center ya no contesta, solo una grabacion que dice " que mi pedido esta en curso"). Nula capacidad de resolucion al problema.Hechan a perder un servicio que podría ser de calidad.El pedido finalmente no llego lo pedí ayer 14 de junio aproximadamente a las 14 hrs. y al finalizar el dia no llego.Hoy 15 de Junio me trato de comunicar al Call Center y ya no me conecta con algun ejecutivo.
Autor: P.M.