- Temuco, Chile
- 15, Julio 2020
- Número: 689436
Mal funcionamiento
PRESENTE
Estufa a pellet PS 7500 , me la instalaron en dic.2019 por programa de la SEREMI del medio ambiente recambio de calefactores en Temuco.Comencé a usarla en Mayo de éste año la estufa llega apenas a los 18 grados , la limpio todos los días siguiendo todos las instrucciones , la gradúe en 30, 25 ,28 grados, potencia 4 y 5 y no sube la temperatura. He escrito correos , por fin me llamó un técnico pero después de 1 semana aún no aparece a revisar la estufa, no responde mensajes , dice que va a "tratar" de organizarse para ir . Estoy muy desilusionada de Toyotomi tuve que comprarme una estufa a gas para pasar el frío. Aún sin solución, pésima la atención de post venta.
Autor: M.F.