- Ñuñoa, Chile
- 19, Agosto 2020
- Número: 705470
No cumplen horario
PRESENTE
Con fecha de hoy 19/8/20 realice un pedido de 11 kg plus y en la aplicacion me daba el horario para que llegara ese pedido (19:45 y 20:15) y a las 19:24 me llama el Repartidor para avisarme que estaba en mi direccion. A lo que le Contesto que mi pedido estaba para el horario que habia estipulado en el pedido (q me dio como opcion la aplicacion). Seguido de ello, me indica que lo entregará el otro colega que esta en la ruta. El tema es q llamo a la compañia, para hacer la consulta y me responde un telefonista, pidiendo mis datos para luego cortar mi llamada. Mi reclamo es por HACER PUBLICIDAD ENGAÑOSA desde la aplicacion. Ya que ellos pusieron el horario y, ni el repartidor, ni el telefonista me dieron respuesta, ni tampoco la empresa. El numero de pedido fue el 100726446
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que me entreguen el cilindro
Autor: S.B.