- La Florida, Chile
- 04, Septiembre 2020
- Número: 714149
No me devuelven mi dinero. Por compra que santa isabel anulo por mi retraso de retirar pedido
PRESENTE
Compre por la pagina santaisabel.clCon tarjeta debito cuenta rut, el dia 19 agosto 2020.Fecha retiro: 20 agosto 2020Franja horaria retiro de mi compra: 15:00 a 16:30 pmsanta isabel: Enrique Olivares 9385.Llegue atrasada y me anularon la compra. Ya esta pagado monto $49.181.- y me indicaron que me devolverian el monto que compre, ya que por retraso a retirar mi pedido se anulo.Dieron 10 dias habiles con fecha hoy 4 septiembre 2020 aun no tengo mi dinero. Y llamo a santa isabel y siempre me indican esos dias de reembolso. Como si fuera recien mi reclamo, mi peticion.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que cumpla la empresa Santa Isabel de la solucion de devolver mi dinero que me dijeron al momento que me anularon la entrega de mi compra. Santa Isabel no me dio ninguna opcion por mi retraso de retirar mi pedido. Solo anularon y se quedaron con mi dinero $49.181 sin ninguna solucion para tener mis productos que compre que faltaban en casa.
Autor: E.F.