- Santiago, Chile
- 30, Septiembre 2020
- Número: 724412
No atienden a paciente
PRESENTE
Buenas tardes quiero poner un reclamo en contra de RED SALUD.llame el martes 22-09 para solicitar una hora de ecotomografia transvaginal, a lo cual por teléfono me indicaron que quedaba agendada para el día 25-09 a las 16:40 .(El examen era para mi madre paciente oncologico que necesitabamos urgente el examen y su ginecologo nos pidio que la hiceramos en ese centro de salud ya que los equipos eran muy buenos) Al llegar el dia lunes mi madre asistio acompañada de una tia y al llegar alla le confirmaron su cita pero al subir le dijeron que el doctor E. FEDERICO BAERISWYL TRAVERSO se habia ido enojado porque la niña del mesón era nueva y al parecer tenia a toda la gente junta , eso obviamente provoco un retraso en la atención de mi mama ya que se tuvo que cambiar la hora de el ginecólogo que esperaba el examen y de paliativo que esperaban el informe medico de carácter urgente, lo que ocasiono una crisis nerviosa en el estado de salud de mi madre ya que para llevarla se contrato un taxi que la llevara y esperara ya que ella esta completamente en cama por su cáncer de linfomas.Encuentro que es una burla la atención de ese centro de salud ya que no es que uno vaya o solicite exámenes por juego la salud es un tema muy delicado.Pesimo servicio y nadie responde por los daños y retraso ocasionado, tuvimos un taxi u 45 min con taxímetro andado para nada retrasando todas las horas medicas de mi madreSol Rojas
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
por nuestras parte no ir nunca mas para alla y que las personas sepan lo pesimo que es ese centro de salud
Autor: S.R.