- Puerto Montt, Chile
- 13, Octubre 2020
- Número: 729176
Producto cobrado y no entregado.
PRESENTE
El día 4 de agosto del 2020 efectué una compra por 20 sacos de pellet por $41.980.- con despacho a domicilio programado para el 14 del mismo mes, el día 13 de agosto Jumbo me envía un correo informándome que mi pedido había sido anulado y que se me efectuaría de forma automática la devolución del dinero YA COBRADO. Debido a que pasaron los días y la devolución no se concretó efectué un reclamo el día 9 de septiembre, bajo el número del caso 541932 para solicitar la devolución de mi dinero. A la fecha he realizado al menos 10 insistencias sobre mi caso, via teléfono e internet y aun no ME EFECTÚAN LA DEVOLUCIÓN, hoy es 13 de octubre y JUMBO no ha sido capaz de cumplir. Simple y sencillamente quiero denunciar que esto es un ROBO por parte de JUMBO!!!! solicito que se me efectúe la devolución de forma inmediata!!!!
Objetivo:
Obtener una solucion
La devolución de mi dinero.
Autor: D.A.