- Macul, Chile
- 23, Octubre 2020
- Número: 732232
Prepago de compra
PRESENTE
Ayer 22-10-2020 efectué un avance de $46.000 en 3 cuotas (se me presentó una urgencia) y hoy aboné los $46.000 a la tarjeta con el fin de pre-pagarlo y no se facture en los siguientes meses la idea es evitar facturar los intereses de esas cuotas.Al llamar al call center me encuentro con la sorpresa que NO SE PUEDE puesto que tengo que pagar todas las compras que hay en la tarjeta, prácticamente dejarla en $0 y recién se puede pre-pagar, o sea, se hacen el tremendo negocio sólo con los intereses. Pedí devolución de esos $46.000 tampoco de puede, el ejecutivo me da como "consuelo" que se abonará a la siguiente facturación esos $46.000 pero yo lo único que quiero es pre-pagarlo el avance que pedí, despúes pago lo que corresponda aparte.espero tener respuesta satisfactoria
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me pre-paguen el avance de $46.000
Autor: C.C.