Resuelto
Autor:

En Proceso De Validación Y Pago

17 Noviembre, 2020 - 13:46
Me contactaron para finalmente validar mis documentos de forma remota a través de una videollamada. Estoy a la espera de los plazo a legales de respuesta de mi solicitud y posterior pago en caso de ser aprobada. Esperemos que así sea. Muchas gracias.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Lo Prado, Chile
  • 02, Noviembre 2020
  • Número: 735027

Afp Capital

Cambio requisitos 10% retiro desde exterior

SEÑORES afp capital

PRESENTE


Después de levantar mi reclamo N° 7288570 https://www.reclamos.cl/node/728570 me contactaron desde la AFP Capital para una solución: obtener una vía segura en la que validar el deposito del 10% en mi cuenta personal en el extranjero a través de la validación de mi identidad con documentos oficiales y con una cuenta bancaria personal. Para ello, se me exigieron los siguientes documentos para iniciar el proceso de validación de retiro del 10%: Copia simple del documento de identificación de preferencia chileno o del país de residencia o Pasaporte; certificado de residencia validado por un ente competente en su país de residencia; certificado en original de Cuenta Corriente o su equivalente del banco en el cual se hará la transferencia de su retiro, declaración jurada simple (en idioma español que explique y acredite en su caso: que no puede asistir al Consulado por motivos fundados y que es titular de la cuenta cuyo certificado se solicitó en el párrafo anterior, que solicita se deposite allí su retiro y que la cuenta se encuentra vigente).Entregué toda la documentación pero ahora se agregó un nuevo requisito: validar toda la documentación a través de un ministro de fe y apostillarlos con el sello de La Haya. No es justo que durante el proceso se modifique los requisitos que en vez de aportar y agilizar el proceso, obstaculizan el mismo. Además, si se pide una declaración jurada simple es precisamente para que el proceso sea más expedito, sin tener que recurrir a un ministro de fe. La declaración jurada simple es en sí misma un instrumento de validación fundamental y que tiene consecuencias legales en caso de omisión o falsificación. Agregar una nueva validación a través de un Ministro de fe y apostillado es anular ese instrumento que fue requisito inicial.lamentablemente, mi situación personal me imposibilita poder realizar la validación del Ministro de fe y apostillado porque implican una nueva inversión de tiempo y dinero, la cual no poseo. Precisamente por eso busqué una alternativa distinta a la asistencia al Consulado. Exigir nuevos trámites públicos es desconsiderar el contexto actual que se está viviendo en todo el mundo.PD: En mi reclamo N° 7288570 agregué unas semanas después la siguiente información: "Hay avances en un 50% de mi caso. Me contactaron por correo electrónico y luego me llamaron a mi teléfono local para ofrecer una solución. Me solicitaron documentación y estoy en ese proceso de reunir los documentos y enviarlos. Espero que mi caso se resuelva completamente".La exigencia de un ministro de fe y la apostilla, requisitos que no estaban inicialmente en exigencia, vuelve a 0 mis avances con AFP Capital ya que me dejan en la misma problemática que con el Consulado: la imposibilidad de realizar dichos trámites.
Objetivo: Obtener una solucion Que mis documentos oficiales sean suficientes para probar mi identidad, y por lo tanto, validar el deposito del 10% a mi cuenta bancaria. Validar también la vía de contacto directa por teléfono y correo electrónico que verifica que soy la persona que digo ser. Validar la documentación entregada por contener información sensible y de carácter privada (incluida la Declaración jurada simple, documento que no se verifica ante ningún Notario, pero que de contener información falsa o errónea sí tiene consecuencias legales).
Autor: R.C.
Publicado el Lunes, Noviembre 2, 2020 - 21:09. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Cuado la Superintendencia dicto mi pension, como he dicho antes, se licitó mi pensión, pero la Superintendencia de Salud ?, no hace seguimiento ? a este tipo de sucesos, la AFP solicito y/o calculó los montos a pagar, y ahora salen con baja de tasas, comisión por hacer mi liquidación de pension, y cada día menos. por favor !!¡¡, seguiré con esta discusión. Haa otra cosa en todas partes dicen que los honorarios de los asesores previsionales los paga la AFP, no Señores es Falso ¡¡. a mi me descontaron de mis fondos la suma de $ 1.950.000, para pago de honorarios, para asesores previsionales

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