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Paquete En Aduana

19 Noviembre, 2020 - 13:17
Hola, mi paquete lleva más de 14 días en aduana y aún no me han dado ninguna respuesta de la liberación de mis productos. Hablo por el chat del servicio al cliente y es un sistema insuficiente para los clientes de Shein. Deberían implementar un método mejor y eficiente.
Necesito respuestas del estado de mis dos pedidos realizados hace más de dos meses. Exijo que la empresa se haga responsable, pague más de $170.000 por ambas compras.

Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Hualpén, Chile
  • 05, Noviembre 2020
  • Número: 735856

Shein

Retenido en aduana

SEÑORES shein

PRESENTE


Buenos días,hice una compra en al extranjero en shein y estaba esperando la entrega. Al revisar el seguimiento me dice "ENVÍO RETENIDO POR ADUANA" y es primera vez que me pasa esto. Quisiera mayor información y que puedo hacer para recuperar mi paquete.El número de envío es el siguiente 712197091093.gracias espero respuestas.Saludos cordialesYanira Cisternas [email protected]
Objetivo: Obtener una solucion Orientación y poder obtener mi paquete
Autor: Y.C.
Publicado el Jueves, Noviembre 5, 2020 - 10:48. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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