- Valparaíso, Chile
- 05, Noviembre 2020
- Número: 735868
Explosión de vidrio en cocina diva 695
PRESENTE
Quisiera denunciar el terrible accidente que sufrimos como familia con nuestra cocina Mademsa modelo Diva 695, adquirida en Almacenes Paris, Valparaíso en el año 2018, la cual sufrió una explosión espontánea del vidrio templado, sin ningún tipo de estímulo ni cambio de temperatura, produciendo un gran montón de vidrios a sólo metros de nuestro hijo pequeño de tres años.Como clientes, quedamos consternados, ya que nunca habíamos sufrido una experiencia así, junto con que escogimos la marca porque desde generación en generación hemos preferido Mademsa, tanto por su calidad como por la confianza que nos genera.Consideramos oportuno que como empresa nos puedan dar alguna respuesta y solución de esta materia, teniendo en cuenta nuestra fidelidad como clientes ya que no sólo perdimos la posibilidad de usar nuestro horno en esta pandemia, sino que, además nuestro hijo quedó muy afectado con la explosión.
Objetivo:
Obtener una solucion
Reposición del vidrio explotado.
Autor: C.O.