- Viña del Mar, Chile
- 06, Noviembre 2020
- Número: 736374
Falla televisor qled 55.
PRESENTE
Me compré un televisor Q Led 55. QN55Q6FAMGXZS Serie 071a3eyj70027e.. En Riplay MARINA ARAUCO VIÑA en el 2018. El cual tenia una garantía de un año .El televisor me fallo en febrero de este año 2020Por la PANDEMIA NO lo pude llevar a servicio técnico ..La semana pasada lo llevé al servicio técnico de viña del mar en calle limache 2637 servicio técnico de SAMSUNG y me mandan un presupuesto de 725.000 mil pesos..Me parece increíble que el arreglo sea casi del mismo valor del televisor..Cuando lo compre fue por que SAMSUNGEra una de las mejores marcas para invertir en un televisor de está categoría..Y ahora Sin garantía.. me parece imposible para mi poder arreglarlo ... necesito saber cómo ustedes me pueden solucionar éste problema..
Objetivo:
Obtener una solucion
Que la garantía se pueda ser valida apesar que ya pasó .. porque tampoco lo pude llevar antes a servicio técnico.. por la PANDEMIA. O que el repuesto sea más accesible..ya que me gustaría seguir disfrutando mi televisor.
Autor: I.S.