Resuelto
Autor:

Me Dovolvieron Mi Dinero Después De Una Ardua Batalla

7 Diciembre, 2020 - 17:38
Después de llamar mil veces miles de correos etc cuando envié correos a los gerentes de distintas áreas hubo uno que me escucho y agilizo el caso. Sino yo creo no me hubiera devuelto nada sin colocar abogado..mi conclusión nunca comprar ahí y menos por teléfono.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Talcahuano, Chile
  • 16, Noviembre 2020
  • Número: 739141

Pcfactory

*****a no devuelven dinero de compra no realizada

SEÑORES pc factory

PRESENTE


El 21 octubre hice una cotizacion por telefono, me enviaron los datos y realice la transferencia para la compra de un notebook, al otro dia el sr J. C. me dice que el otebook se agoto, por lo que se tendria que anular o cambiar la compra, quise la anulacion y devolucion de mi dinero. desde ese dia el sr J. C. junto a pc factory se han burlado de mi, pidiendome los datos un y otra vez y sin devolverme hasta el dia de hoy mi plata, he estado enferma del corazon por todo, no he podido compra otro notebook siendo mi herramienta de trabajo, llamo todos los dias a pc factory sin que me den una solucion. para mi todo esto es una *****a ya no se que hacer.
Objetivo: Obtener una solucion Que me devuelvan mi dinero y que me aseguren por correo que lo haran..no entiendo por que de algo que no compre ni recibi el producto y teniedno todas las preubas no hagan una simple nota de credito para la devolucion de mi dinero
Autor: U.K.
Publicado el Lunes, Noviembre 16, 2020 - 17:21. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Con esto puedo concluir que no es la prioridad solucionar los problemas del cliente para pcfactory.

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No responden correos, vía telefónica tampoco tienen respuestas. Parece como si se estuvieran burlando.