Resuelto
Autor:

Recibí Finalmente Devolución Total De Lo Pagado

10 Diciembre, 2020 - 14:51
Nunca me contactó HOMECENTER, por lo que considero fue un pésimo servicio. Tuve que acercarme personalmente a una de sus tiendas y elevar el reclamo por la nula respuesta de la empresa. En ese momento, se me devolvió el dinero que había pagado. Definitivamente están vendiendo "en verde", es decir, productos que no tienen en stock. Recomiendo sólo comprar en tiendas, los productos que estén disponibles y que se puedan retirar desde tienda.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Viña del Mar, Chile
  • 26, Noviembre 2020
  • Número: 741993

Homecenter Sodimac

Atrasos en el despacho

SEÑORES homecenter

PRESENTE


compré via internet producto prometido para el 21 de noviembre de 2020. pagué por el despacho. producto aún no llega al domicilio. nadie me ha contactado para explicarme y disculparse. tampoco me han dado nueva fecha de entrega. nadie pone la cara al tratar de comunicarme con sodimac. solo atiende una central y dicen que no pueden hacer nada. encuentro una sinverguenzura y poca seriedad de parte de la empresa. no se que mas puedo hacer. si no van a entregar el producto, al menos que me devuelvan mi dinero, incluido el valor del despacho.
Objetivo: Obtener una solucion ENTREGA INMEDIATA DEL PRODUCTO COMPRADO Y PAGADO. SI NO, DEVOLUCIÓN TOTAL DEL DINERO PAGADO.
Autor: J.G.
Publicado el Jueves, Noviembre 26, 2020 - 13:24. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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