***o de producto

Esta empresa es una verguenza, se aprovechan que sernac en estos tiempo vale nada, para lavarse las manos cuando el servicio que ellos obligan a usar, Chilexpress, no cumple o el comprador le dice que el producto no es entregado. Simplemente, te quitan el dinero y tampoco devuelven el producto. Pasó una primera vez y lo dejé pasar y ahora nuevamente. Sus respuestas robóticas son una burla. Y ahora adujeron lo siguiente: punto 4: "Procedimiento del reclamo" se detalla: Sin perjuicio de que un reclamo cumpla con todos los requisitos establecidos para su cobertura bajo el Programa, Mercado Pago se reserva el derecho de rechazar o denegar su cobertura, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento a favor del Usuario.Empresa de delincuentes que aceptan que un tramposo le robe al vendedor. Numero de seguimiento 712229065542 recibido por alexander arias rut 18.865.xxx-x el 27/11/2020 a las 17:56 hrs.Así que, por sanidad mental, y ante el amparo de organismos como sernac, simplemente retirar los productos para evitar estos robos.