Resuelto
Autor:

El Reembolso Fue Efectuado

30 Enero, 2021 - 13:53
Resuelto
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Bernardo, Chile
  • 11, Diciembre 2020
  • Número: 746413

Banco Estado

No realiza reembolso

SEÑORES bancoestado

PRESENTE


El pasado 17 de Septiembre realicé una compra por AliExpress por $47.461, un par de semanas despues el vendedor canceló el envío por problemas de Stock y logramos ese mismo día un reembolso completo por mutuo acuerdo, el cual AliExpress comenzó a procesar el día 01 de Octubre, y terminó el 07 de Octubre. Se supone que el plazo máximo para la entrega del reembolso son 20 días hábiles, bueno han pasado ya 2 meses sin ninguna novedad, me he comunicado con distintas plataformas de BancoEstado y pareciera que solo eluden mi reclamo, ya que no me dan ninguna solución.Hablé con AliExpress y me dicen que el dinero ya fue entregado al Banco y que les dé el código de ARN, el cual les facilité a BancoEstado y no pudieron hacer nada con él.Una pena tener que rogar por la propia plata de uno, y por la cancelación de un pedido que ni siquiera tenia que ser cancelado.La compra fue cargada directamente por la Cuenta Rut Visa.
Objetivo: Obtener una solucion La entrega efectiva de mi reembolso.
Autor: R.R.
Publicado el Viernes, Diciembre 11, 2020 - 16:14. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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