Autor:

Negativo, No Responde.

29 Diciembre, 2020 - 18:06
Definitivamente no responden, mandé una carta al sernac y le respondieron que no se harían cargo, he escrito a través de la plataforma de mensajería de groupon y cada vez que me responden Me comentan que tengo solamente Esperar ya que se ha elevado el reclamo en más de una ocasión, todo esto ya me lleva casi 3 meses de espera para que me devuelvan el dinero no compran más a través de esta página.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • , Chile
  • 15, Diciembre 2020
  • Número: 747613

Peixe (Groupon)

No devuelven dinero de producto no entregado

SEÑORES groupon

PRESENTE


compre atreves de la pagina, me dieron un plazo de entrega, cosa que no cumplieron, luego de reclamar y demorar en la respuesta, me comentan que tengo que esperar 7 días hábiles una respuesta, pasan los días que me dieron y al no tener respuesta, nuevamente reclamo, la respuesta es la misma, que tengo que esperar 7 días hábiles mas, nuevamente de esperar los días que me dicen me llega un correo diciendo que aun no tengo respuesta a mi solicitas, una vez mas reclamo y no tengo respuesta en el plazo indicado y hoy una vez mas coloca otro reclamo y no tengo mas que la misma respuesta , que ya se escalo el reclamo que solo me queda esperar.en esto de estar reclamando ya pasan casi dos meces. con todos los reclamos que tiene esta pagina, por que no san multas por no cumplimiento de contrato que ellos mismos no cumplen?
Objetivo: Obtener una solucion que me devuelvan el dinero mas una indemnización de el mismo monto que deben devolver ($32.370)
Autor: C.G.
Publicado el Martes, Diciembre 15, 2020 - 17:11. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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