- La Reina, Chile
- 16, Diciembre 2020
- Número: 747970
Devolucion de dinero
PRESENTE
Estimados,El 24 de agosto renuncié a mi plan de vtr por problemas de conexión y no cumplimiento de velocidad contratada. sin embargo no desconectaron el servicio y al tener el pago automático contratado volvieron a descontarlo, aprox 52 mil pesos. En octubre ingrese un reclamos donde reconocieron el problema, pero aun no desconectan el teléfono, además después de varios llamados, el ultimo realizado el 27/10 señalaron que se iba a ser la devolución del dinero en 21 días hábiles, lo que encuentro que es un robo porque es mi dinero y deberían devolverlo con intereses.sin embargo aun no realizan la devolución.Adjunto carta
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución de dinero, depósito en cuenta corriente.
Autor: V.S.