- Calera de Tango, Chile
- 28, Diciembre 2020
- Número: 751416
Falta de serrvicio pero pagados
PRESENTE
Somos un grupo de vecinos de Calera de Tango, Camino a Lonquén Norte, entre paraderos 3 y 4, Parcelación Monteclaro, hay unos 20 domicilios (familias) sin servicio de Internet, ni telefonía fija MOVISTAR desde julio 2020 (6 meses). Se ha reclamado muchas veces a MOVISTAR (30 o 40 veces por distintos vecinos), se ha reclamado otras tantas veces a la Subsecretaría de Telecomunicaciones sn ninguna soliución. Además "todos" pagando el 100% de los servicios que no recibimos. Claramente un abuiso más de compañías inescrupulosas y la autoridad "nada dice y nada hace".En medio de la pandemia con adultos mayores, niños y estudiantes de educación superio, no contar con estos servicios que se han estado pagando, ha sido un dañio enorme.Agradeceríamos a Canal 13, pudiera darle visibilidad a este problema y ayudarnos.gracias!!
Objetivo:
Obtener una solucion
Que repusieran a la brevedad los servicios y devolvieran los valores cancelados o los descontaran "con claridad" en las próximas boletas.
Autor: H.V.