- San Ramón, Chile
- 29, Diciembre 2020
- Número: 752099
Sin servicio de internet ni de telefonía fija
PRESENTE
Señores MovistarDesde el 19 de octubre a la Fecha me encuentro sin servicio de Internet y de telefonía fija, vivo en la comuna de San Ramón. Desde ese día, casa vez que llamo me indican que se robaron los cables y me van dando fecha de solución en los siguientes 15 días. De esto ya pasaron los 2 meses y siguen indicándome esto. Es insólito que tomen tanto tiempo en la reparación, si es que es cierto este motivo. Si ya no van a reponer el servicio exijo que me lo hagan saber para poder contratar con otra compañía. Ya es una burla que cada vez que me contacto con ellos, me sigan dando la misma explicación de que es un robo de cables, vivo cerca de donde tienen la planta y no es así.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que repongan a la brevedad el servicio o me digan de una vez que ya no cuentan con ello.
Autor: L.R.