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Chilexpress

Demora en reparto

Autor reclamo

Aún Sin Respuesta

13 Enero, 2021 - 11:59
Aún nadie responde...sin solución
Reclamo original:
chilexpress
demora en reparto
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En Villa Alemana, Valparaíso, Chile
Martes 29, Diciembre 2020
Número de Reclamo: 752180
observadores

SEÑORES chilexpress

PRESENTE

Chilexpress no entrega paquete desde el 03 de noviembre de 2020.


A la fecha no da respuesta ni responde reclamos. Paquete lleva más de 40 días sin ser entregado.


Son dos paquetes que no entrega


Números de seguimiento


712202057140


712202053006



Objetivo: Obtener una solucion
Necesito que entregue el paquete ya que estoy perdiendo dinero y es de urgencia tenerlos en mi poder.
Autor: Y.V.
chilexpress - demora en reparto
Publicado por: IP 181.42.9.51 el Martes, Diciembre 29, 2020 - 21:50. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Solucionados

Solucionado: Como a los 4-5 días apareció mi paquete. No se veía que hubiese sido abierto, pero tampoco hubo una explicación de lo sucedido. El repartidor que lo trajo no era el original y no sabía nada de lo que había pasado.
Chilexpress - Repartidor se queda con mi paquete

Paquete Entregado: Lo que no me gusta, es que cobran por entrega prioritaria, uno paga más y no llega con la prioridad que se pagó. Tampoco devuelven el dinero pagado extra. Esto significa que se quedan con el dinero de todos los que pagamos el adicional por entrega prioritaria, que creo no somos pocos. Lo que aprendí NO HAY QUE PAGAR POR ENTREGA PRIORITARIA.
Chileexpress - Paquete no entregado

NO Solucionados

Sin Solucion: Sin solución, ningún tipo de comunicación.
Chilexpress - 5 meses sin solución

Sin Respuesta: Aun no tengo respuesta de la empresa por mi reclamo
Chilexpress - Pedido retenenido por aduana

No Hicieron Nada: No hicieron nada solo que Amazon es el responsable y ellos no lo son
Chilexpress - Pérdida de paquete de amazon

No Me Han Dado Ningún Tipo De Respuesta: Nunca se me contactó ni se me dio una respuesta favorable.
Chilexpress - Retención de paquete en aduana sin dar ningún tipo de solución o ayuda

Ninguna Acción: Chilexpress se niega a liberar paquete ya que yo no lo envíe solo soy destinatario
Chilexpress - Pedido retenido

Aún No Llega Mi Paquete: Mi paquete sigue en auditoría interna y no ah tenido ningún movimiento desde del 9 de enero
Chileexpress - Detenido por auiditoria interna

Evite
Chilexpress
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Sugerencia basada en la experiencia de 1566 clientes de estas empresas, encuestados por reclamos.cl tiempo después de publicar su reclamo.Ver más comparaciones.
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