- Lampa, Chile
- 30, Diciembre 2020
- Número: 752339
Cobros excesivos
PRESENTE
Pedí prepago del hipotecario y vendí mi casa pregunte por los dividendos postergados y me dijieron que queso como crédito de consumo. Vendi la casa y ahora no quieren levantar la hipoteca ya que según ellos y que en ninguna parte decía debo pagar una providad de 3 dividendos que en ninguna parte decía, más los créditos de la postergación ya que ahora dicen que si esta asociado.Saco las cuentas y hay diferencias en los cobros considerables pido explicaciones a la agente del banco de marias cousiño y no me envía detalle para explicar diferencias de dinero, solo dice que debo pagar y que las diferencias si las hay las devolverán, nada formal e reclamado y nadie me ayuda y tengo plazos en la venta o tendré que pagar multa.necesito ayudaAdjunto mail de la agente donde cobra 179 ufY más abajo explica otros montos que jo cuadran con las uf que me están pidiendo.Estamos en un momento difícil como para estar esperando que cuando el banco quiera devuelva el dinero.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que expliquen formalmente los cobros y porque hay diferencias y que levanten la hipoteca ya que fue error de ellos no poner esos cobros en el prepago que me enviaron.
Autor: C.M.