No pago segundo 10%

El día 10 de diciembre ingrese a la página de afp uno para realizar mi retiro, me encuentro con la sorpresa al momento de hacer la solicitud que apárese una ventana nueva diciendo “ hola no te encuentras afiliado a afp uno por favor has tú retiro en tu afp”. Llamo el mismo día me atiende un ejecutivo y me pide un clip de pantalla me da un ticket con solución máxima en 10 días hábiles. Llevo casi un mes llamando a diario y la única respuesta que me dan es que el ticket aún no tiene repuesta, se lo voy a escalar a mi jefatura, vamos a insistir en el ticket. Pero aun d sigo con el mismo inconveniente.Tengo que pagar mis deudas que tengo dudo que la afp me diga no te preocupes te daremos más dinero por loa inconvenientes ya que la deuda sube y sube, para peor si es que algún día se soluciona tengo que esperar 10 días más para el pago. Tengo plazo hasta el 12 de enero si no me tendré que ver en la obligación de demandar a la afp por daños y perjuicios. Para la gente que quiera cambiarse a este afp ni se les ocurra es un asco de afp no solucionan nada y solo te dicen lo vamos a escalar pésimo servicio