- Viña del Mar, Chile
- 11, Enero 2021
- Número: 756257
Apropiación indebida
PRESENTE
El 7 de diciembre de 2020 compré cocina DISPONIBLE en página WEB de SODIMAC. 4 días después, un viernes a última hora, por whatsapp, me dicen que no tienen stock a pesar de figurar el la WEB. Que llene formulario para, 2 días hábiles después, iniciar "proceso" de devolución del dinero (como que digitar una computadora fuera una tarea dantesca). Se pagó la compra por tarjeta de débito, o sea que el dinero salió contado de mis recursos, billete sobre billete. Viernes a última hora, dos días hábiles después, correspondía al próximo martes. Llamado el martes, que eran 3 días hábiles para que el Departamento de finanzas realizara nota de crédito. Llamado tres días hábiles después, contestan que a partir de recibida la solicitud por Finanzas, eran 15 días hábiles para devolución. A los 15 días hábiles, responden que eran 20 días hábiles y no 15. Posteriormente dan fecha de pago. No pagaron. Vuelven a dar fecha de pago. No pagaron. Después que la nota de crédito aún no ha sido emitida en cinco oportunidades. Después que la prioridad del reclamo era muy baja y dicen haberla subido en tres oportunidades. Y de cuento en cuento, 42 días después del engaño, siguen apropiados del dinero indebidamente. Hecho ésto con miles de clientes, y en depósitos overnight, ganan en intereses, miles de millones de pesos diarios a costillas del pueblo, clientes engañados con publicaciones falsas. Hay gente que está reclamando devolución desde el mes de junio 2020. ES INÚTIL RECLAMAR AL "SERNAC". ORGANISMO PÚBLICO QUE LE CUESTA AL ESTADO (PUEBLO) CIFRAS ASTRONOMICAS DE DINERO, Y ES COMPLETAMENTE INOPERATIVO. Ya denuncié, Sodimac lo sabe y le llegó el reclamo a través del sernac, y ninguna solución. Hay que remitirse a la Justicia, lo que puede ser más C. que cualquier devolución. Y eso SODIMAC lo sabe, por eso *****a descaradamente.
Objetivo:
Obtener una solucion
DEVOLUCIÓN DEL DINERO
Autor: E.L.