Autor:

Ninguno

6 Febrero, 2021 - 00:51
Siguen llegando mensajes de texto de cobros de deuda bancaria. El reclamo en Sernac tuvo una respuesta bastante insatisfactoria, ya que el dejar de acosar no repara el daño ya causado. Y peor aún cuando siguen incumpliendo dicho canal compromiso. La falta de criterio, responsabilidad, ética y sobretodo respeto por nosotros. Somos personas, que perdimos a un ser muy querido, No un número como hacer notar uds, irrespetando nuestro más íntimo momento de profundo dolor. Insatisfactoria es la palabra más decente que puedo encontrar para calificarlos.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Lampa, Chile
  • 21, Enero 2021
  • Número: 760438

Serbanc

Acoso

SEÑORES serbanc

PRESENTE


He recibido llamados y mensajes de Serbanc cobrando deuda de mi padre fallecido hace unas semanas, dicen estar al tanto mientras hablamos por teléfono, sin embargo las llamadas han incrementado a 4 a 5 veces al día y mensajes de texto. Al teléfono del deudor fallecido y familiares directos. Están pasando a llevar nuestros derechos y afectando directamente nuestro día a día. El acoso que ha recibido la viuda NO tiene NOMBRE.. de una falta de respeto, humanidad y ética deplorable.Presenté el reclamo en sernac y su correspondiente compensación a la familia afectada. espero tener respuesta de dicha empresa.Tengo los listados de llamados (marcados como spam) y mensajes de texto en varios teléfonos de contacto de los familiares, grabación de conversación dónde la ejecutiva menciona que ve en pantalla el aviso de fallecimiento e insistió en acosar y dónde informan a terceros de la deuda en cuestión, entre otros)
Objetivo: Obtener una compensacion economica Compensación económica de 2 millones a la familia afectada.
Autor: J.A.
Publicado el Jueves, Enero 21, 2021 - 23:02. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Serbanc - Hostigamiento

Resuelto Al Menos No Me Han Vuleto A Llamar. Después de presentar esté reclamo en RECLAMO.CL, Serbanc no me han vuelto a llamar con sus Hostigamiento, prepotencia y amenazas. Aunque loq ue solicite es que me pidan las disculpas correspondiente, considerando que todo deuda prescribe y se extingue cono deuda, por lo tanto no me pueden llamar después de los plazos de prescripción exigiendo el pago como deuda vigente, no corresponde.

Serbanc - Llaman para cobrar supuesta deuda que ya fue pagada hace más de 7 años

No Resuelto No Resuelto. Aun siguen con el hostigamiento ya eso nos tiene aburridos

Serbanc - Acoso telefónico

No Resuelto Siguen Llamando Preguntando Por Carolina Campos Cardenas. No dejan de molestar preguntando a nuestro número de la oficina preguntando por una persona que no corresponde... ya no sabemos que más hacer...

Serbanc - Acoso

Sernac No Resuelto Malo. Siguen acosando sin parar

Serbanc - Llamadas de cobranza

No Resuelto Aún Tengo Llamados. Espero que eliminen mi numero, no soy la persona que llaman, esto se ha vuelto realmente desagradable para mi

Serbanc - Hostigamiento

Sernac Resuelto Creo Que Bien, No Me Llamaron Más. Hasta ahora no me an seguido llamando

Serbanc - Llamado A Persona Desconocida

No Resuelto Sin Resultado Positivo. Siguen llamando a la persona a pesar de haber indicado que no trabaja acá.

Serbanc - Llamada a familiares

No Resuelto Nadie Se Ha Comunicado Conmigo. Sigue llamando la misma persona

A serbanc - Usura

Sernac No Resuelto Tuve Que Aceptar Lo Antes Mencionado. Al final tuve que aceptar lo antes mencionado en el reclamo me arrinconaron sin dejarme salida pero aún así es un robo x donde se le mire

Serbanc - Acoso telefónico de otro cliente

Sernac No Resuelto No Resuelto.. La empresa sigue con los llamados a diario. Cambió de modalidad. Cuando respondo cortan el llamado.

Serbank - Deuda no corresponde.

Sernac No Resuelto Deuda Que No Corresponde A La Persona.. Siguen llegándome los correos de cobranza.
Creo que tendré que ingresar el reclamo al Sernac.
Saludos

Serbanc - llamadas de cobranza a persona equivocada

No Resuelto Continúan Llamando Constantemente. siguen llamando diariamente