- Chillán, Chile
- 26, Enero 2021
- Número: 761950
Cobro excesivo de mantención de tarjeta
PRESENTE
Hoy, me acaba de llegar el estado de la tarjeta a lo que al revisarla me percate que decía estado de cuenta con movimiento $9.990, a lo que llame al servicio al cliente y me informan que es la mantención de la tarjeta (encuentro que es excesivo el monto, ya que ninguna casa comercial y banco cobra tanto!! ). Lo más extraño es que al momento de la compra al final de la boleta dice " el cargo mensual por uso será de $0 x 6 por lo que el monto a cancelar solo será $..... (el valor de la cuota)". ELLOS NUNCA QUIEREN PERDER, AL CONTRARIO QUIZAS CUANTA GENTE NO SE HA DADO CUENTA DE ESTO Y PAGA EL ESTADO DE SU TARJETA SIN REVISAR!!!
Objetivo:
Obtener una solucion
Que el cobro no sea excesivo y menos cuando en la boleta dice que el cargo mensual sera $0.
Autor: M.F.