Agresión sufrida de parte de chofer

Mediante el presente, requiero realizar un grave reclamo acaecido el día de hoy Viernes 29-Enero de 2021. con Operador Pullman Costa Central. desde Quilpué a Santiago. con salida a las 18:00 pm (desde el Terminal de Quilpué). Asiento numero 11.Mi nombre es Ricardo Huerta Etchebaster.A partir de Boleto Electrónico de Chilepasajes. Numero de boleto:CHPOO8030, Tarifa CLP3600.Código de Compra10003944267.Debo destacar que realizo este viaje de manera periódica debido a mi actividad profesional. En estos viajes es permanente que los buses llegan al terminal Pajaritos. No habiendo sido en esta oportunidad. Al consultarle al chofer, quien no presenta identificación y se niega a entregarla, relata que ya se había detenido en el paso bajo nivel y que solo lo hará en el terminal. Al respecto debo mencionar que en Santiago ya estaba precipitando de manera abundante. Con posterioridad al llegar al terminal, le consulte al chofer, a quien no logro identificar su identidad, la razón de no haberse detenido en la Estación Pajaritos, lo cual me responde de manera grosera y en garabatos que no era su decisión. En este contexto, sus reacciones fueron aumentando de manera exponencial abalanzándose sobre mi con claras intenciones de agredirme físicamente. Considerando esta reacción descontrolada me relata que no esta dispuesto a que le pasen un parte como a todos sus colegas choferes. Mi reacción fue a retirarme a hacer el presente reclamo de manera presencial en el terminal , instancia donde el chofer me siguió y se me volvió a abalanzar y a amenazar a golpearme y que no lo hacia porque yo Textual "era un pavo culiao".solicito mediante el presente tomar las medidas administrativas correspondientes con un individuo que agrede a los clientes de manera explicita , maltratando de manera gravemente grosera, amparándose a no ser visualizado por la administración de Pullman Bus. Al respecto, hare extensivo el presente reclamo a la Subsecretaria de Transportes del Ministerio.