- Las Condes, Chile
- 02, Febrero 2021
- Número: 764294
Demora en reparación de vehículo
PRESENTE
El día 29 de diciembre se ingresó a taller un jeep Patriot por un abollón en portalón trasero y rotura de luneta.Se ingresaron todos los antecedentes para "hacer mas rápida la inspección".Recién el 6 de enero se registró la inspección, generando la orden de trabajo el 8 de enero. Recién ahí comenzó la cotización de repuestos, los cuales se compraron recién el 15 de enero.AL consultar por la entrega de estos, se indicó que se haría el 29 de enero.Al consultar hoy, 2 de febrero, aun no entregan todos los repuestos, por lo que el taller no puede hacer nada.mas de un mes para una reparación que no debería haber tomas mas de dos semanas.He preguntado muchas veces por el siniestro a la compañía via whatsapp y ahora ni siquiera se dignan a contestar.Un fiasco de compañía
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que respondan las consultas y reparen pronto el vehículo
Autor: M.A.