Envío detenido en aduana

Estoy pero molesta así de manera enorme. Ya llevo tres o más pedidos realizados en shein, detenidos en aduana. Para el primero, esperé dos meses, ingresé reclamos, todo lo posible y nada, me tuvieron que hacer devolución del dinero, y chilexpress? una burla, son tan nefastos que nisiquiera dan una respuesta, son la empresa más asquerosa de chile, aprovechadores, no hacen nada. En mi segundo pedido, lo mismo, tuve que pedir reembolso, son una real *****a . En mi tercer pedido, tuve que ya esperar hasta hoy, ingresando reclamos, como loca, nisiquiera me dieron una respuesta, y de shein, me dicen que pida reembolso. Son totalmente nefastos, no hay palabras para describir la rabia que tengo, no hay palabras para describir el malestar que causan. Llevo meses esperando a que salga de aduana y la respuesta que dan, es que “por la contingencia, todos los pedidos demoran”, mentira, todos los días en redes sociales, veo como a la gente le llegan sus pedidos, son unos chantas, llega a dar risa lo asqueroso que son, inútiles de *****a , no hacen nada bien. Ojalá puedan solucionar mi problema, aunque con lo penca que son, apostaría a que ni una respuesta van a dar.Realmente son una barsa, quiero que mis pedidos lleguen a mi hogar, yo trabajo con ellos y solo son capaces de decir: tiene que esperar. Un asco shein y chilexpress, son totalmente incompetentes, si esto no se arregla, llevaré esto a asuntos legales y mayores, ya basta de abusos.