- Puente Alto, Chile
- 05, Febrero 2021
- Número: 765894
Cobro de $1000 por rechazo inexistente
PRESENTE
Hoy pedí un auto y nunca apareció... cerré la aplicación, pero igual me cobran por no aceptar el móvil.... que nunca llego......!!! Además como pago con tarjeta los conductores rechazan el pedido porque DIDI no les paga ... y el rechazo de ellos no es recompensando al cliente... pero el cliente si paga por el “ supuesto rechazo de la solicitud “. Espero una respuesta y no una simple encogida de hombros...!!!!
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me devuelvan el valor cobrado .... nunca acepté el móvil y menos lo rechacé y que cuando el conductor rechace el pedido de móvil porque no le gusta el modo de pago del cliente ... al cliente se le reembolse los 1000 pesos descontados al conductor...!!
Autor: J.V.