- Concepción, Chile
- 13, Febrero 2021
- Número: 767813
Mal servicio y bloqueo sin previo aviso de tarjeta.
PRESENTE
Hola buenos días asunto que me estaban cobrando una dinero sin que yo lo transfiera, lo que paso que me bloqueadoron la tarjeta de cuenta rut y me depositaron mi dinero en esa cuenta, con la pandemia no se puede retirar el dinero los finde semana y como yo trabajo no tengo tiempo de poder ir a la sucursal los dias semana único dia libre sábado y domingo, y lo más malo de esto que me bloquearon el día viernes y el sábado y domingo que de sin plata y más sin niuno 0 de dinero, tenía que enviar un documentos sacar plata para comprar las cosas el finde semana, no tengo para trasportar en bus y tengo que pagar cuentas, porque no avisan antes de que te bloqueen las tarjeta así uno puede retirar plata o otros. Bueno espero que me den una respuesta.
Objetivo:
Recibir disculpas
Que me pidan disculpa , porque solo bloquean y no ven que esta la pandemia y no se puede ir a la sucursal el finde semana en concepcion y me dejaron sin dinero para poder trasladarme sin comida aparte me bloquearon el viernes y sábado , domingo , esperar al lunes.
Autor: F.S.